Informativa sulla privacy
Informativa ai sensi degli articoli 13 e 14 del Regolamento (UE) 2016/679 ("GDPR") e del D.Lgs. 196/2003 (Codice in materia di protezione dei dati personali), per chi visita il sito www.centrobateson.it e per chi contatta il Centro.
Ultimo aggiornamento: 5 novembre 2026.
1. Titolare del trattamento
Il titolare del trattamento è il Centro per la Mediazione Sistemica "Gregory Bateson", associazione senza fini di lucro, in persona del legale rappresentante pro tempore.
- Sede: Via Antonello da Messina 5, 20146 Milano
- Codice fiscale: 11883880152
- Email: info@centrobateson.it
- Telefono: +39 348 79 20 111
Il Centro non ha nominato un Responsabile della protezione dei dati (DPO).
2. Quali dati trattiamo
Dati di navigazione. I sistemi che fanno funzionare il sito raccolgono alcuni dati tecnici legati all'uso di internet: indirizzo IP, tipo di browser, pagine richieste, data e ora della richiesta. Servono solo a far funzionare il sito e a garantirne la sicurezza.
Cookie. Il sito usa cookie tecnici, necessari al suo funzionamento, e non usa strumenti di statistica o di profilazione di terze parti. Tutti i dettagli sono nella Cookie Policy, da cui puoi anche modificare le tue preferenze in qualsiasi momento.
Dati che ci fornisci tu. Quando compili il modulo di contatto, ci scrivi un'email, ci chiami o ci scrivi su WhatsApp trattiamo i dati che ci comunichi: nome e cognome, email, numero di telefono, eventuale ente o azienda e il contenuto del messaggio. Quando ti iscrivi a un corso, a un seminario o a un'altra attività trattiamo anche i dati necessari all'iscrizione e alla fatturazione (per esempio professione, codice fiscale, indirizzo).
Informazioni delicate. Ti chiediamo di non inserire nel modulo di contatto informazioni sulla tua salute, sulla tua situazione familiare o su minori: per un primo contatto bastano i tuoi recapiti e una breve descrizione della richiesta. Se ce le invii comunque, le useremo solo per risponderti.
3. Perché trattiamo i dati e su quale base
| Finalità | Base giuridica |
|---|---|
| Rispondere alle tue richieste di informazioni e fissare un primo colloquio | Misure precontrattuali richieste da te (art. 6.1.b GDPR) |
| Gestire l'iscrizione e la partecipazione a corsi, seminari, supervisioni e altre attività | Esecuzione del contratto (art. 6.1.b GDPR) |
| Adempiere agli obblighi fiscali, contabili e di legge | Obbligo legale (art. 6.1.c GDPR) |
| Garantire il funzionamento e la sicurezza del sito | Legittimo interesse del Centro (art. 6.1.f GDPR) |
Fornire i dati è facoltativo, ma senza i dati di contatto non possiamo risponderti né gestire la tua iscrizione.
4. Servizi di consulenza, mediazione e gruppi di parola
I dati trattati nell'ambito dei servizi del Centro (consulenza, counselling, mediazione familiare, gruppi di parola, supervisione) possono comprendere informazioni sulla salute, sulla vita familiare e su figli minori. Questi dati non sono trattati attraverso il sito: all'avvio di ciascun servizio ricevi un'informativa specifica e, dove necessario, ti chiediamo il consenso esplicito (art. 9 GDPR). Per i minori il consenso è prestato da chi esercita la responsabilità genitoriale. I professionisti del Centro sono tenuti alla riservatezza e, quando previsto dal loro ordinamento professionale, al segreto professionale.
5. Come trattiamo i dati e per quanto tempo
I dati sono trattati con strumenti elettronici e cartacei, da persone autorizzate e istruite, con misure di sicurezza adeguate a proteggerli da accessi non autorizzati, perdita o divulgazione.
Conserviamo i dati per il tempo necessario alle finalità per cui sono raccolti:
- richieste di informazioni: fino a 12 mesi dall'ultimo contatto, se non segue un rapporto con il Centro;
- dati di iscrizione e di fatturazione: per la durata del rapporto e poi per 10 anni, come previsto dalla normativa fiscale e civilistica;
- dati di navigazione: per il tempo strettamente necessario alla sicurezza del sito, salvo esigenze di accertamento di reati;
- dati raccolti con il consenso: fino alla revoca del consenso.
6. A chi comunichiamo i dati
I dati possono essere trattati, per conto del Centro e nei limiti delle loro funzioni, da:
- docenti, professionisti e collaboratori del Centro autorizzati al trattamento;
- fornitori di servizi informatici, di hosting del sito e di posta elettronica;
- consulenti fiscali e amministrativi;
- Google, per la mappa della sede nella pagina Contatti (Google Maps).
I fornitori esterni agiscono come responsabili del trattamento, sulla base di un accordo con il Centro. I dati possono inoltre essere comunicati alle autorità quando lo richiede la legge. I dati non sono diffusi né venduti.
7. Trasferimenti fuori dall'Unione europea
Alcuni fornitori, come Google, possono trattare dati negli Stati Uniti. In questi casi il trasferimento avviene sulla base della decisione di adeguatezza della Commissione europea sul Data Privacy Framework UE-USA o di altre garanzie previste dagli articoli 44 e seguenti del GDPR.
8. I tuoi diritti
In qualsiasi momento puoi chiedere al Centro:
- l'accesso ai tuoi dati e una copia degli stessi (art. 15);
- la rettifica dei dati inesatti o incompleti (art. 16);
- la cancellazione dei dati (art. 17);
- la limitazione del trattamento (art. 18);
- la portabilità dei dati che ci hai fornito (art. 20);
- di opporti al trattamento basato sul legittimo interesse (art. 21).
Puoi revocare in qualsiasi momento il consenso che hai dato, senza che questo renda illecito il trattamento svolto prima della revoca.
Per esercitare i tuoi diritti scrivi a info@centrobateson.it: ti risponderemo entro un mese. Se ritieni che il trattamento dei tuoi dati violi il GDPR, puoi presentare reclamo al Garante per la protezione dei dati personali (www.garanteprivacy.it).
9. Modifiche a questa informativa
Possiamo aggiornare questa informativa, per esempio in caso di modifiche normative o dei servizi del sito. La data dell'ultimo aggiornamento è indicata in cima alla pagina.